Reportan falla global en Microsoft
Usuarios de distintas regiones del mundo, incluido México, reportaron este jueves dificultades para acceder a Outlook y otros servicios de Microsoft 365, luego de que la compañía reconociera una falla en su plataforma que podría afectar la conectividad a nivel global.
A través de su cuenta oficial Microsoft 365 Status, en la red social X, la empresa informó que investiga problemas para ingresar a los buzones de Exchange Online mediante diferentes métodos de conexión.
En un primer reporte, Microsoft señaló que las afectaciones se concentraban en América; sin embargo, posteriormente amplió la alerta y confirmó que la falla podría impactar a usuarios de cualquier región del mundo.
La compañía explicó que parte de su infraestructura presenta una carga elevada en distintas regiones, situación que probablemente está contribuyendo a los errores de conexión. Mientras tanto, aseguró que trabaja para mitigar las afectaciones y recuperar el funcionamiento habitual de sus servicios.
De acuerdo con los datos de Downdetector, los reportes alcanzaron su punto más alto a las 12:10 horas, con mil 385 incidencias. Para las 13:10 horas, la cifra había descendido a 496 reportes.
Hasta el momento, Microsoft no ha precisado cuántos usuarios han resultado afectados ni ha establecido una hora para el restablecimiento total de la plataforma.
La empresa indicó que dará seguimiento a la situación a través del centro de administración de Microsoft 365, bajo el identificador de incidente EX1550543.
